About the Role
Buscamos a nuestro próximo Help Desk Representative
¿Quiénes somos?
Somos una Scale Up de tecnología especializada en soluciones SaaS para empresas de Consumo Masivo en toda LATAM. Automatizamos procesos y optimizamos la gestión de información para potenciar la eficiencia y el crecimiento.
Con más de 30 años de trayectoria, presencia en 8 países y un equipo de +150 personas, seguimos innovando y expendiéndonos. Por eso, buscamos talento apasionado que quiera desarrollarse profesional y humanamente con nosotros.
Sobre el rol
Ubicación: Casa Central en Rosario (modalidad híbrida: presencial + home office)
Equipo: área Help Desk
¿Qué harás en este puesto?
- Atender consultas, reclamos e inquietudes por teléfono o mensajería.
- Registrar incidencias en nuestra herramienta interna para su seguimiento.
- Gestionar y resolver casos de forma efectiva y empática.
- Estudiantes avanzados/as o graduados/as en Si...
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