Full-time

Help Desk Analyst L1 - Semillero

Posted by Stefanini • Miraflores District, Lima Region, Peru

📍 Miraflores District, Lima Region 🕒 June 05, 2026

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About the Role

JOB DESCRIPTION
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona
Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos
Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
Realizar la gestión de Accesos
Colaborar con otros equipos de T...
                

Job Details

Location Miraflores District, Lima Region
Job Type Full-time
Category Computer Occupations
Posted June 05, 2026
Deadline July 15, 2026

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