Full-time

Gts - Global Systems Operator

Posted by Scotiabank • Toluca de Lerdo, Estado de México, Mexico

📍 Toluca de Lerdo, Estado de México 🕒 May 28, 2026

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About the Role

Requisition ID: 260747
Employee Referral Program – Potential Reward: $0.00 

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Propósito del rol
Formarás parte del Global Systems Operations Centre (GSOC), brindando soporte de primer nivel (L1) en un entorno 24x7, atendiendo incidencias, monitoreo y cambios para clientes en Canadá y México.

Serás el primer punto de contacto para la operación tecnológica, resolviendo incidentes o escalándolos oportunamente para asegurar la continuidad del servicio.
Responsabilidades clave

🔹 Soporte Operativo (Nivel 1)
Atender incidentes y requerimientos en múltiples plataformas (AS400, Unix y otras)

Resolver tickets de soporte o escalar a equipos especializados

Monitorear sistemas y gestionar alertas operativas

Asegurar respuesta oportu...
                

Job Details

Location Toluca de Lerdo, Estado de México
Job Type Full-time
Category Computer Occupations
Posted May 28, 2026
Deadline July 07, 2026

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