Gestionnaire Support Indemnisation chez Beneva

Intégrez Beneva en tant que Gestionnaire Support Indemnisation et pilotez le succès de l’équipe de réclamations immobilières. Vous dirigerez la performance du centre d’appel et développerez des processus optimisés.
Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de planifier les objectifs opérationnels et de gérer le budget de votre secteur. Une expérience significative en indemnisation biens et en gestion est cruciale pour veiller à l’efficacité et au bien-être de vos collaborateurs. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre des projets d’affaires et veillerez à l’application des recommandations des vérificateurs.
Key Responsibilities:
• Superviser les activités du centre d’appel biens
• Responsabiliser le traitement des dossiers au téléphone
• Développer un climat de travail motivant
• Suivre la performance et ajuster les méthodes
• Gérer le recrutement et la formation de l’équipe
Requirements:
• Diplôme universitaire en lien avec le rôle
• 7 ans d’expér...