Genesys Cloud Integration Engineer

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿te animas a ser parte de esta revolución?
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en Genesys Cloud en grandes proyectos bancarios
Rol y responsabilidades
Funciones del Puesto
Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conectar Genesys con bots de terceros.
Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
Configurar y optimizar flujos en Architect.
Colaborar en el diseño de arquitectura de integración.
Tech Stack
Genesys Cloud CX (mínimo 4 años).
Web Messaging / Open Messaging.
Integraciones vía APIs (REST, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks).
Arquitecturas de integración y microservicios.
Lenguajes: JavaScript/TypeScript, Python o Java.
Diseño e implementación de int...