Front Desk Representative

Front Desk – Atención al Cliente

CREA Working Spaces | Polanco, CDMX

Objetivo del puesto

Garantizar una experiencia excepcional para miembros y visitantes, siendo el primer punto de contacto del centro y asegurando atención cordial, eficiente y profesional en todo momento.

Responsabilidades principales

• Recibir y dar la bienvenida a miembros y visitantes
• Brindar información clara y seguimiento a solicitudes
• Manejar paquetería y correspondencia
• Supervisar orden y presentación de áreas comunes
• Resolver situaciones o quejas con enfoque en servicio
• Controlar accesos y recepción de visitas
• Promover servicios adicionales del centro

Perfil requerido

• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, hospitalidad o recepción
• Excelente presentación profesional
• Comunicación clara y amable
• Organización y atención al ...