Floormanager Jack's Casino

Wat ga jij doen?

Als Floormanager bij Jack’s Casino zorg jij ervoor dat alles op de casinovloer soepel verloopt. Je bent zichtbaar aanwezig, geeft het goede voorbeeld en weet gasten zich welkom te laten voelen. Jij bent het aanspreekpunt voor jouw collega’s en onze gasten. Eventuele vragen of uitdagingen los jij snel op.

Je coacht het team tijdens de dienst, motiveert collega’s en bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid. Daarnaast houd je in de gaten of alles volgens de juiste procedures verloopt en ons casino altijd volledig voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je leidt de dienst en bewaakt het overzicht;

• Je signaleert knelpunten tijdig en speelt hier direct op in;

• Je bent aanspreekpunt voor onze gasten en medewerkers;

• Je coacht en motiveert het team;

• Je beheert de voorraden en voert dagelijkse operationele taken uit. <...