Especialista Digital CRM/ BDC y automatización

Dealer de autos de alta gama ubicado en Puerto Rico (PR) se encuentra en la búsqueda de un/a Especialista Digital, CRM / BDC & Automatización, orientado/a la ejecución táctica y operativa del marketing digital, la gestión diaria de leads y el soporte directo a la conversión de citas.
Este rol es clave para asegurar rapidez de respuesta, orden del CRM, efectividad del BDC y correcto funcionamiento de las automatizaciones, trabajando bajo lineamientos estratégicos definidos por la dirección.
Funciones principales: Ejecutar y optimizar campañas digitales en Meta Ads y Google Ads según objetivos definidos. Gestionar el CRM: registro, clasificación, seguimiento y actualización de leads.
Coordinar operativamente el BDC: confirmación de citas, recordatorios y seguimiento.
Operar la automatización de mensajes (CCM): flujos, plantillas y métricas.
Monitorear conversiones, tiempos de respuesta y resultados operativos.
Apoyar con contenido funcional: fotos, videos de inventario,...