Especialista de Data Management

¿Eres experto en optimizar operaciones y análisis de datos en tiempo real?

En Randstad Professionals estamos en búsqueda de un/aEspecialista de Data Management / Data Management Specialistpara uno de nuestros mas importantes clientes a nivel global.Tu misión será garantizar que los objetivos estratégicos se cumplan mediante la supervisión inteligente de los flujos de trabajo, la maximización de la eficiencia operativa y el análisis de métricas clave.

Serás la pieza clave para anticipar necesidades, gestionar la capacidad del equipo y asegurar que la tecnología y los datos trabajen a nuestro favor.

Principales desafios y responsabilidades:

• Planificación y Pronóstico Dinámico:Desarrollar cronogramas y previsiones utilizando datos históricos y tendencias para optimizar la carga de trabajo y el personal (considerando estacionalidad y rendimiento).

• Gestión en Tiempo Real (RT):Monitorear el volumen de contactos intradiarios y redirig...