Ejecutiva de Cartera (Pucon)

Misión del cargo

Entregar una atención personalizada a clientes, otorgando servicios e invitaciones para diferentes actividades organizadas.

Funciones del cargo

• Actualizar permanentemente base de datos de clientes manteniendo un estrecho contacto con ellos.
• Contactar y visitar clientes actuales y potenciales para fidelizar.
• Atender personalmente en el salón a clientes cuando sea necesario.
• Recoger todas las inquietudes y quejas de los clientes para posteriormente proponer mejoras.

• Incentivar la asistencia de clientes a las actividades desarrolladas por la unidad, manteniendo un permanente contacto con ellos y resolviendo todos sus requerimientos.
• Realizar invitaciones de torneos a clientes.
• Gestionar beneficios y servicios a clientes, cuando corresponda (cenas en restaurantes, traslados, alojamiento en hotele...