eCommerce Operations Analyst CO

Descripción

Buscamos un(a) Ecommerce Analyst B2B con experiencia en Shopify Plus para impulsar el crecimiento del canal digital dentro de un modelo de ventas híbrido, donde el ecommerce funciona como un habilitador estratégico del equipo comercial. Este rol será clave para aumentar la eficiencia del equipo comercial, mejorar la experiencia del cliente corporativo y acelerar la adopción del canal digital mediante insights accionables.

Responsabilidades

• Analizar el desempeño del canal ecommerce B2B dentro del modelo híbrido, incluyendo medir ventas, adopción digital, conversión por cuenta, abandono, KPIs híbridos y comportamiento de clientes y ejecutivos.
• Optimizar la tienda Shopify Plus y los flujos de compra B2B, gestionar configuraciones avanzadas B2B, precios por cliente, catálogos personalizados, pedidos recurrentes, listas de compra y órdenes en volumen.
• Generar insights accionables mediante dashboards y reportes; construi...