CVM Analyst

**Puesto:** Analista de Customer Value Management (CVM)
**Modalidad:** Exento | Área B2C
**Reporta a:** Sr. Director, CVM
**Contratación a través de:** Adecco para compañía de telecomunicación

**Descripción del Rol**

Buscamos un/a Analista de Customer Value Management que sea el motor analítico del equipo. Esta posición convierte la estrategia en insights accionables, identifica oportunidades de crecimiento y mide el impacto de las iniciativas de CVM. El rol combina análisis de datos, visión de negocio y comunicación clara para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

**Responsabilidades Clave**

+ Analizar y validar datos de clientes provenientes de múltiples fuentes.
+ Desarrollar dashboards y reportes para monitorear comportamiento, churn, engagement y retención.
+ Identificar oportunidades de crecimiento mediante análisis de segmentos, patrones de compra y ciclo de vida del cliente.
+ Dar seguimiento a KPIs de CVM y prepara...