Customer Support Medewerker - Mobiliteit

Wat ga je doen

Hou jij ervan om mensen blij te maken? Blijf jij altijd geduldig en ben jij de spin in het web die alles regelt en overziet bij het boarden van klanten? Heb je daarnaast een hart voor customer support en de operationele uitrol van onze business? Lees dan verder en solliciteer, want bij Shuttel zoeken we een Customer Support Medewerker binnen een informeel en leuk team!

Bij Shuttel hebben we grote ambities: heel werkend Nederland aan het Shuttelen. Jij gaat hier actief een hands-on bijdrage aan leveren in de frontlinie. Samen met jouw Customer Support collega’s geef je klanten (werkgevers) en gebruikers (werknemers) telefonisch of per e-mail informatie en advies over onze mobiliteitsoplossingen: van het praktische gebruik van de Shuttel app/kaart tot de invulling van een mobiliteitsbudget. Klanten en gebruikers krijgen jou dus als eerst te spreken, waarna jij ze direct helpt of hulp inschakelt van collega’s of partners.

<...