Customer Support in Sittard

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om te shinen in een internationale werkomgeving? Dan zoeken wij jou als Customer Support Held(in)!

Wat ga je doen?

Als Customer Support medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de organisatie. Je begeleidt het volledige orderproces: van binnenkomst tot levering. Je staat klanten professioneel te woord, denkt mee in oplossingen en zorgt dat vragen, wijzigingen en bijzonderheden correct worden opgepakt. Daarnaast stem je dagelijks af met collega’s van planning, logistiek en productie, zodat alles soepel verloopt. Dankzij jouw overzicht, communicatieve skills en servicegerichte houding kunnen klanten rekenen op een betrouwbare en prettige samenwerking.

Werkzaamheden

• Beheren en uitvoeren van administratieve taken rondom orders
• Contact onderhouden met klanten over bestellingen en leveringen
• Bijhouden en actualiseren van klantinformatie