Full-time
Customer Success Operations Lead — Remote & Data-Driven
Posted by Luca • mexico city, mexico city, Mexico
About the Role
Luca está buscando un líder para transformar su operación de Customer Success en Ciudad de México. Esta persona se encargará de optimizar flujos operativos y garantizar el uso efectivo de herramientas en el día a día, siendo clave para mejorar la eficiencia y proactividad del equipo. Se requiere experiencia en entornos SaaS, habilidades en gestión de tickets y una fuerte orientación a datos. El trabajo es híbrido y ofrece la oportunidad de contribuir a una startup en crecimiento dentro del sector EdTech.
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