Optie vast contract

Customer Service Teamleader

Posted by Start People • Herentals, Flanders, Belgium

📍 Herentals, Flanders 🕒 June 21, 2026

Apply for this Job Similar Jobs

About the Role

Functieomschrijving
Als meewerkend teamleader combineer je vlot klantgericht werken met het aansturen van 4 customer service medewerkers. Je helpt consumenten verder met hun vragen en zorgt tegelijk voor structuur, ondersteuning en afstemming binnen de klantendienst.
Jouw verantwoordelijkheden: 
Je helpt klanten op een vriendelijke, duidelijke en oplossingsgerichte manier met hun vragen.
Je beantwoordt mails en telefoons, en schakelt waar nodig met andere afdelingen.
Je houdt het overzicht over de dagelijkse planning en verdeelt het werk binnen het team.
Je ondersteunt en motiveert je collega's en zorgt dat iedereen vlot samenwerkt.
Je kijkt kritisch naar hoe we werken, denkt mee na over hoe het beter kan en stelt procesverbeteringen voor.
Je stemt wekelijks af met het management en brengt verslag uit over de werkverdeling, klantentevredenheid en verbeterpunten.
Profiel
Wie ...
                

Job Details

Location Herentals, Flanders
Job Type Optie vast contract
Category Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Posted June 21, 2026
Deadline July 31, 2026

Ready to Apply?

Submit your application today and take the next step in your career journey with Start People.

Apply Now