Customer Service Representative

Descripción del puesto
Buscamos un/a Customer Service Representative para incorporarse a una empresa internacional, dando soporte al área de servicio técnico y gestionando las actividades internas relacionadas con almacén, proveedores y satisfacción del cliente.
Misión del rol
Coordinar y dar soporte a todas las actividades del negocio de Servicio (excepto las tareas técnicas de calibración y reparación), asegurando una gestión eficiente del almacén, el apoyo al equipo técnico y una excelente experiencia para el cliente.
¿Qué harás?
Gestión del almacén: control de entradas y salidas de equipos, emisión de albaranes y actualización de sistemas de seguimiento
Introducción y actualización de datos de equipos en el sistema de gestión
Contacto directo con clientes para el envío de presupuestos y seguimiento de su satisfacción
Soporte al cliente en coordinación con el servicio técnico
Apoyo en la organización de servicios in situ y comuni...