Vast contract

Customer Service Officer FR/NL

Posted by Select • Nivelles, Wallonia, Belgium

📍 Nivelles, Wallonia 🕒 June 13, 2026

About the Role

Functieomschrijving
  • Encoder les commandes reçues par téléphone et par e-mail
  • Assurer la promotion des produits et offres commerciales auprès des clients
  • Gérer les demandes et réclamations administratives via un système ERP
  • Suivre les objectifs commerciaux et assurer un reporting régulier
  • Répondre aux questions des clients avec professionnalisme et orientation service
  • Garantir une communication adaptée aux différentes langues et profils de clientèle
  • Profiel
  • Vous disposez idéalement d’une première expérience dans le service client ou l’administration commerciale
  • Vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon sens de la communication
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats
  • Vous avez une affinité avec la vente et le contact client
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Suite Office, Outlook, etc.)
  • Vous êtes bilingue français/néerlandais avec une bonne base en a...
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