Contrato permanente

Customer service Manager

Posted by Newrest • Lachine, Québec, Canada

📍 Lachine, Québec 🕒 June 19, 2026

About the Role

What if this was the job for you? Join the Newrest team.

Publicado el 17/6/2026

Labor

  • WINFLIGHT ET FICHES TECHNIQUES
  • Créer les fiches techniques manquantes

  • Réviser et corriger les fiches techniques existantes

  • Créer de nouveaux articles dans le système

  • Imprimer les manuels techniques pour chaque département avant le lancement d’un nouveau cycle

  • Créer et suivre les tableaux de rotation des cycles par compagnie aérienne

  • Créer les documents « guides de dressage » (plating guides) et « menus » pour chaque compagnie aérienne et chaque cycle

  • Créer les bons d’embarquement et/ou les tableaux de ratios
  • QDS (SYSTÈME QUALITÉ)

  • Répondre aux plaintes clients et assurer le suivi des actions correctives en interne


  • Enregistrer les plaintes clients dans le système interne de gestion de la qualité (QMS) de...
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