CUSTOMER SERVICE JUNIOR

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Descripción General

El CUSTOMER SERVICE JUNIOR tiene como fin Apoyar al customer Service coordinator en el envió de seguimientos a los clientes de sus operaciones, servicio integral al cliente en todos sus requerimientos que se puedan presentar, siendo creadores de soluciones inmediatas para la completa satisfacción de los clientes. Haciendo seguimientos continuos y oportunos a la documentación de los embarques para el correcto y oportuno ingreso ante la aduana, interactuando con los agentes y proveedores (navieras) para un correcto ingreso en sistema y envío de información a las diferentes áreas de la organización y clientes. Misión u Objetivo General del Cargo: Proporcionar un servicio operativo al cliente altamente especializado en logística y comercio exterior, garantizando una gestión eficiente de los envíos y la documentación relacionada. Coordinar y supervisar el...