Customer service control tower
Posted by Let's Work • Ghent, Flanders, Belgium
About the Role
functieomschrijving
Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, warehouse en transportplanning;
Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, warehouse, planningsafdeling en andere derde partijen;
Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief;
Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen;
Ervoor zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan door gebruik te maken van de juiste apparatuur en/of alternatieven te zoeken om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;
Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafd;
jouw pro...
Ready to Apply?
Submit your application today and take the next step in your career journey with Let's Work.
Apply Now