About the Role
Descripción del empleo
Requisitos
- Gestionar los canales de atención del área de atención al cliente, como: formularios web, WhatsApp y correo electrónico.
- Atender los leads orgánicos y de campañas para aumentar la conversión en oportunidades de negocio, asegurando un seguimiento oportuno y efectivo.
- Identificar cuentas nuevas y gestionar el ciclo de ventas completo: prospección, calificación, negociación y cierre.
- Actuar como enlace entre el cliente y las áreas de negocio para canalizar consultas postventa y otros requerimientos.
- Cumplir y superar los objetivos del área de atención al cliente y de ventas.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos, protocolos y políticas de atención al cliente.
- Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.
Requisitos
- Bachiller o Técnico de las carreras de Administración, Ing. Industrial o afines
- Experiencia mínima de 01 año en áreas de at...
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