Full-time
Customer Operations Specialist - Brussel (M/V/X)
Posted by Page Personnel • Brussels, Brussels, Belgium
About the Role
Als Customer Operations Specialist zult u de volgende verantwoordelijkheden hebben :
- Klantaanvragen beheren en passende oplossingen bieden ;
- Een snelle en efficiënte opvolging van klantendossiers verzekeren ;
- Kansen identificeren om de klantervaring te verbeteren en oplossingen voorstellen ;
- Samenwerken met andere afdelingen om een vlotte procesafhandeling te garanderen ;
- Klantgegevens up‑to‑date houden in de interne systemen ;
- Duidelijke en nauwkeurige informatie verstrekken over verzekeringsproducten en ‑diensten ;
- Deelnemen aan de implementatie van nieuwe initiatieven om de klantendienst te optimaliseren.
Als Customer Operations Specialist beschikt u over het volgende profiel :
- U heeft een eerste ervaring in customer service/customer care ;
- U heeft affiniteit met de verzekeringssector ;
- U beheerst per...
Ready to Apply?
Submit your application today and take the next step in your career journey with Page Personnel.
Apply Now