About the Role
Description du poste
Mission:
- Gérer les relations avec les clients et assurer un suivi en fonction de la situation ; surveiller la satisfaction client ; réaliser des ventes additionnelles
- Planifier et gérer les prospects et la base de données clients, superviser les initiatives de gestion de la relation client
- Assurer le rôle de Beauty Concierge/réceptionniste en l'absence des employés.
- Superviser les opérations de la maison.
- Traiter les demandes exigeantes des clients haut de gamme
Profil attendu
Vous:
- Avoir une expérience antérieure d'au minimum 7 ans dans le service client/l'hôtellerie ou en boutique de luxe
- Bilingue Anglais-Français + une autre langue un atout
Ready to Apply?
Submit your application today and take the next step in your career journey with Albedis SA.
Apply Now