Customer Contact Hybride

Renewi streeft ernaar een waste-to-product bedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving. Daarmee bedoelen ze dat ze zich richten op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het verbranden of storten van afval. Van alle afval die ze jaarlijks verwerken wordt 90% gerecycled of gebruikt voor energieherwinning.

Als customer contact medewerker hybride ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw klantgerichte aanpak help je hen bij uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om het plaatsen van een container, een aanvraag voor een extra container of het afhandelen van een klacht jij zorgt voor een passende oplossing.

Daarnaast heb je veel contact met collega’s van verschillende afdelingen binnen Renewi. Bij specialistische vragen schakel je snel met de juiste afdeling en zorg je ervoor dat alle benodigde informatie volledig en correct wordt overgedragen, zodat je coll...