Full-time
Customer Care Specialist
Posted by Research & Development • Breda, North Brabant, Netherlands
About the Role
Functieomschrijving
- Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor onze dealers, professionele klanten en eindgebruikers en verstrekt advies en beantwoordt vragen en problemen via telefoon en e-mail.
- Je zorgt voor een correcte en volledige administratieve afhandeling van het klantcontact.
- Je neemt deel aan projecten, zoals het optimaliseren van systeemprocessen.
- Je ondersteunt en denkt mee bij operationele vraagstukken.
- Je onderhoudt contact met verschillende interne afdelingen, zoals accountmanagement, ordermanagement, service en supply.
Functie-eisen
- Minimaal een MBO+ werk- en denkniveau.
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- Een commerciële instelling en een sterke klant- en servicegerichtheid.
- Hands-on mentaliteit met een oplossingsgerichte benadering.
- Het vermogen om te presteren onder druk in een dynamische werkomgeving.
- Ervaring met sy...
Ready to Apply?
Submit your application today and take the next step in your career journey with Research & Development.
Apply Now