About the Role
Responder a las consultas de los usuarios que acceden a nuestra plataforma de atención Digital WhatsApp solicitando información general sobre su producto contratado. El alcance es nacional.
El puesto tiene interacción con todas las áreas administrativas relacionadas al servicio post venta como: Seguimiento a siniestros, Cobranza, Facturacion y Consulta general.
Licenciatura terminada. Se pueden considerar carreras en sistemas o administrativas, siempre y cuando cuente con la experiencia requerida.
Conocimientos de hardware y software comercial de computadoras. (Office, Windows, correo
1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente y atención en WhatsAPP