Customer Care Agent, Sommervikar

Helt siden oppstarten for over 100 år siden har vi hos Clas Ohlson hatt en sterk bedriftskultur preget av viljen til å gjøre kunden fornøyd. Vi er lagspillere som bryr oss om hverandre, våre kunder og resultatet av det vi gjør, og vi har et uttalt mål om å være ledende innen bærekraft. Hvis du deler vår ambisjon om stadig å oppnå mer, kan vi tilby deg fantastiske muligheter for personlig og faglig vekst. Vi tror på deg!_
**Om rollen**
På Customer Care hjelper vi daglig kundene våre med spørsmål om produktene våre, leveringstider og ordre. Her møter vi kunden via e‑post, telefon og chat, med mål om at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss og få hjelp. Mersalg er også en viktig del av rollen ved å hjelpe kundene våre til å gjøre et godt kjøp. Våre medarbeidere i denne funksjonen spiller en nøkkelrolle i kundereisen, og vi har som mål å levere en kundeopplevelse i verdensklasse, noe vi også gjør! Vi har nemlig vunnet Brilliant Awards for beste kundeservice hele fire år på r...