Full-time

Customer Care Agent

Posted by Confidential • Greece, Greece, Greece

📍 Greece, Greece 🕒 February 28, 2026

Apply for this Job Similar Jobs

About the Role

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, στον τομέα των τηλεπικοινωνιών και τεχνικών υπηρεσιών, αναζητά άτομα για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Customer Care Agent
Περιγραφή Θέσης
Λήψη και καταγραφή αιτημάτων βλάβης από πελάτες
Διερεύνηση του προβλήματος, βασική καθοδήγηση και κατανόηση της ανάγκης του πελάτη
Συνεννόηση με τους τεχνικούς για διαθεσιμότητα, προτεραιότητες και χρόνους απόκρισης
Οργάνωση και προγραμματισμός ραντεβού στον χώρο του πελάτη
Ενημέρωση πελατών για το ραντεβού, την εξέλιξη του αιτήματος και τυχόν αλλαγές
Καταγραφή όλων των ενεργειών στο CRM/σύστημα της εταιρείας
Συνεργασία με άλλα τμήματα για την ομαλή εξυπηρέτηση του πελάτη

            

Job Details

Location Greece, Greece
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted February 28, 2026
Deadline April 09, 2026

Ready to Apply?

Submit your application today and take the next step in your career journey with Confidential.

Apply Now