Full-time
CTI ENGINEER / EOS Spain / A Coruña / Madrid
Posted by EOS Spain • Madrid, Community of Madrid, Spain
About the Role
En EOS Spain estamos inmersos en un cambio cultural y de transformación digital.
Buscamos incorporar una persona para el puesto de CTI Engineer que formaría parte del equipo de Digital Transformation. Tu misión será instalar, mantener y desarrollar mejoras en las aplicaciones del CTI que integran el Contact Center, incluyendo telefonía y plataforma de comunicaciones, así como el resto de canales.
¿Cuáles serán tus funciones como CTI Engineer?
Ejercer de interlocutor de operaciones a la hora de crear campañas y realizar cambios sobre éstas. Analizar requisitos y establecer plazos en creación de campañas. Trabajar conjuntamente con operaciones para realizar cuadros de mando e informes relativos a la operativa de contactación. Trabajar conjuntamente con el resto de equipos para realizar integracones con soluciones de terceros. ¿Cuáles son los requisitos del puesto?
Licenciatura/Grado e...
Buscamos incorporar una persona para el puesto de CTI Engineer que formaría parte del equipo de Digital Transformation. Tu misión será instalar, mantener y desarrollar mejoras en las aplicaciones del CTI que integran el Contact Center, incluyendo telefonía y plataforma de comunicaciones, así como el resto de canales.
¿Cuáles serán tus funciones como CTI Engineer?
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