About the Role
CS Retenção Pleno
Quer fazer parte de uma empresa de tecnologia em rápido crescimento e com impacto direto no mercado de crédito? Então essa vaga pode ser para você!
Na Quick Soft, nosso propósito é claro: transformar o mercado de antecipação de recebíveis com soluções tecnológicas superiores.
Estamos em busca de um(a) CS Retenção Pleno(a) para atuar de forma estratégica na prevenção ao churn e na reversão de cancelamentos. Essa pessoa terá autonomia para conduzir negociações com clientes que estão saindo ou reduzindo contrato, identificar as causas reais de cada situação e transformar essas informações em insights valiosos para o negócio.
Se você tem perfil analítico, habilidade de negociação, foco em resultados e paixão por proporcionar a melhor experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você!
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