CRM Manager - iGaming

Grupo empresarial con presencia internacional busca un CRM Manager para tomar ownership del producto CRM en nuestra plataforma de entretenimiento digital. ¿Te apasiona convertir datos de jugadores en estrategias que generan retención real? Este rol es para ti. Somos una plataforma de iGaming en expansión en Brasil, México y Perú. Buscamos a alguien que sea dueño del CRM end-to-end: desde la configuración técnica hasta la ejecución de campañas que mueven métricas. Responsabilidades: Operar y configurar nuestra plataforma de CRM (Smartico): segmentos, journeys, misiones, torneos y free spins Diseñar ciclos de vida automatizados: activación, retención y reactivación Planificar y ejecutar campañas segmentadas para el mercado brasileño por e-mail, WhatsApp, mensajería in-site y redes sociales Gestionar el presupuesto de bonificación con foco en ROI Colaborar con los PMs de Casino y Deportes para definir el contenido de cada campaña Monitorear competencia y cumplimiento normativo en Brasil R...