Coordinador de canal digital

Descripción del puesto

En Bitel nos encontramos en la búsqueda del nuevo Coordinador de Canal Digital que pueda hacerse cargo de las siguientes funciones:

• Control y envío de reportes diarios y semanales sobre servicios digitales.
• Realizar happycall para validar conocimiento de políticas de comisiones y productos a sucursales.
• Calibración y seguimiento a asistentes de servicios digitales de sucursal.
• Control de metas mensuales en sucursales a nivel nacional de servicios digitales.
• Brindar capacitaciones a las sucursales a cerca de cambios y actualizaciones de politicas
• Elaboración de plantillas de reportes para seguimiento de indicadores.
• Seguimiento de indicadores de ventas mediante informes y cálculos de excel.

Requisitos

• Bachiller o licenciado en Administración, Marketing, Ingeniería empresarial y/o afines.
• 2 años de experiencia realizando report...