About the Role
is now seeking a Coordenador de Operações to join our team at Wyndham Garden Sao Paulo Aclimaçao in São Paulo, Sao Paulo.
**Propósito**
Responder pelos processos operacionais do hotel juntamente ao gerente geral, estabelecendo e regularizando rotinas articuladas entre todas as áreas, visando prestar atendimento de excelência para a estadia dos hóspedes.
**Principais funções e responsabilidades**
+ Acompanhar a performance do hotel por área, orientando tratativas em conjunto com as chefias responsáveis, observando o nível de satisfação dos hóspedes e propondo ações de fidelização para melhoria das hospedagens
+ Organizar e acompanhar serviços de limpeza, conservação e manutenção de terceiros programadas no hotel, bem como validar nível de qualidade dos produtos e do atendimento de prestadores de serviços
+ Elaborar indicadores de gestão da operação para acompanhar as rotinas de processos, atuando como um facilitador entre governança, recepção e ...
**Propósito**
Responder pelos processos operacionais do hotel juntamente ao gerente geral, estabelecendo e regularizando rotinas articuladas entre todas as áreas, visando prestar atendimento de excelência para a estadia dos hóspedes.
**Principais funções e responsabilidades**
+ Acompanhar a performance do hotel por área, orientando tratativas em conjunto com as chefias responsáveis, observando o nível de satisfação dos hóspedes e propondo ações de fidelização para melhoria das hospedagens
+ Organizar e acompanhar serviços de limpeza, conservação e manutenção de terceiros programadas no hotel, bem como validar nível de qualidade dos produtos e do atendimento de prestadores de serviços
+ Elaborar indicadores de gestão da operação para acompanhar as rotinas de processos, atuando como um facilitador entre governança, recepção e ...
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