CONSERJE

Recibir a los huéspedes con una actitud cálida y profesional, brindando recomendaciones personalizadas y atendiendo sus solicitudes con atención y eficiencia.
Asistir en la gestión de reservas para restaurantes, tratamientos de spa, espectáculos y otras peticiones especiales como arreglos florales o entregas de obsequios.
Proporcionar información detallada sobre atracciones locales, experiencias exclusivas y eventos culturales adaptados a los intereses de los huéspedes.
Apoyar al equipo de Concierge en la coordinación de los servicios diarios y en el mantenimiento de los perfiles actualizados de los huéspedes para ofrecer una asistencia personalizada.
Colaborar con otros departamentos como Recepción, Housekeeping y Alimentos & Bebidas para garantizar un funcionamiento fluido y un servicio excelente.
Coordinar necesidades de transporte, incluyendo traslados al aeropuerto, servicios de chofer y orientación sobre desplazamientos en la ciudad, asegurando arreglos puntuales y...