Cobrador/A

Descripción del puesto: Responsable de acudir con deudores y reclamar las deudas pendientes para sus acreedores, recuperar importes pactados previamente.
Requisitos del puesto:
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Secundaria
- Experiência: 1 año preferentemente
Funciones y responsabilidades:
- Llevar un control de las cuentas que tengas asignadas
- Planificar un modo de actuar para recuperar pagos pendientes
- Localizar y contactar con deudores para indagar sobre su situación de pago
- Gestionar preguntas o quejas
- Investigar y resolver discrepancias
- Forjar relaciones de confianza con deudores en la medida de lo posible para evitar problemas futuros
- Actualizar periódicamente estados de cuentas y bases de datos
- Alertar a superiores sobre deudores reacios o incapaces de pagar las deudas en caso necesario
- Recuperar cartera vencida
Habilidades necesarias:
- Experiência en trabajar con objetivos y plazos ajustados
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