Client Service Representative (Rankin Inlet)

Responsabilités

• Utiliser vos connaissances des produits et services financiers pour aider les clients à répondre à leurs besoins bancaires courants.
• Répondre aux questions des clients, les aider à effectuer des opérations, ou les mettre en contact avec les membres de l’équipe appropriés.
• Offrir un soutien de première ligne aux clients afin de les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
• Travailler pendant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et les fins de semaine.
• Être flexible pour travailler dans différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Compétences et qualifications

• Connaissance des produits et services financiers.
• Capacité à résoudre les problèmes clients en posant des questions et en se mettant à leur place.
• Bonne communication afin de trouver les bonnes solutions.
• Capacité à gérer les demandes avec responsabilite e...