Full-time
Chats et mails - Conseiller clientèle à Barcelone
Posted by Blu Selection • Barcelona, Catalonia, Spain
About the Role
Êtes-vous une personne empathique, à l'écoute et passionnée par la satisfaction client ? Avez-vous une maîtrise parfaite de la langue française à l'écrit, vous permettant de répondre aux demandes clients par mail et chat de manière efficace et professionnelle ? Si oui, cette opportunité est faite pour vous.
Vos missions en tant que Conseiller Clientèle :Répondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et professionnelle.
Identifier les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions adaptées tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client.
Enregistrer et mettre à jour les informations dans le système CRM. Compétences requises : Excellente maîtrise écrite du français.
Compréhension de l’importance d’une expérience client de qualité et de son impact sur la satisfaction globale.
Empathie, sens de l’écoute, et professionnalisme ...
Vos missions en tant que Conseiller Clientèle :
Ready to Apply?
Submit your application today and take the next step in your career journey with Blu Selection.
Apply Now