Chargé ADV

Description de l'emploi

Cercle RH recrute !

Cabinet spécialisé en Recrutement, Formation et Conseil RH, Cercle RH recrute pour le compte de son client basé à Casablanca un(e) Chargé(e) Administration des Ventes (ADV).

Votre mission :
Assurer le suivi des commandes et garantir la satisfaction client en appliquant les procédures ADV de manière efficace et rigoureuse.

Vos principales responsabilités :
• Traiter les commandes clients et assurer leur suivi jusqu’à livraison
• Gérer la facturation et la mise à jour des informations dans le système
• Répondre aux demandes et réclamations clients
• Collaborer avec les équipes commerciales, logistique et finance
• Contribuer à l’amélioration des processus ADV et au reporting

Profil recherché :
• Bac+2/3 en Commerce, Gestion ou équivalent
• Expérience de 0 à 3 ans dans un poste similaire
• Première ...