About the Role
El Carmen, Nuevo León, Mexico
Descripción de puesto
Brindar atención memorable a todos los Clientes que requieran servicios de facturación, postventa y/o realizar un abono a su cuenta, de forma personalizada, rápida y cordial, motivándolos a regresar a la Tienda Coppel.
Responsabilidades
- Realizar las tareas operativas como cobro de mercancía, reembolsos, retiros y corte general de cualquier área, entre otras asignadas a su puesto de acuerdo a los procesos establecidos en el Manual Tienda para brindar así un soporte mayor a la operación de la Tienda
- Brindar una buena atención y servicio a todos los Clientes mediante el cobro y empacado de mercancía, y ofrecer servicios Posventa motivándolos a regresar a la Tienda Coppel
- Brindar atención y servicio Posventa a Clientes de acuerdo a los procesos descritos en el Manual de Tienda para resolver necesidades e inquietudes, generando así una mayor satisfacción
- Brindar ...
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