Cajero (BANCA)

Brindar un servicio de excelencia a los socios de la cooperativa, atendiendo sus solicitudes, orientándolos sobre productos y servicios financieros, y asegurando una experiencia positiva, confiable y alineada con los valores cooperativistas.

Responsabilidades Principales

Atender a los socios de manera presencial, telefónica y/o digital con cortesía y profesionalismo.

Orientar a los socios sobre productos y servicios de la cooperativa (cuentas, préstamos, tarjetas, certificados, entre otros).

Procesar transacciones básicas y solicitudes conforme a políticas y procedimientos internos.

Canalizar reclamaciones, dudas o situaciones especiales y dar seguimiento oportuno.

Mantener actualizada y confidencial la información de los socios.

Promover los valores y principios del cooperativismo en cada interacción.

Cumplir con las normas de seguridad, cumplimiento y regulaciones aplicables.

Apoyar en tareas administrat...