Full-time

Business Process Manager

Posted by Swisscom • zürich, zürich, Switzerland

📍 zürich, zürich 🕒 June 21, 2026

About the Role

## Business Process ManagerPostulerremote type: 60-100%locations: Zurich: Berntime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: R- # **Ton futur commence ici**Du gestaltest und verbesserst Prozesse dort, wo Basic Infrastructure täglich Wirkung zeigt. Als Prozess Manager*in übernimmst du die End-to-end-Verantwortung für definierte Infrastruktur-Prozesse und sorgst dafür, dass diese stabil, effizient und praxistauglich funktionieren. Gemeinsam mit dem Business, Technik und Betrieb analysierst, modellierst und entwickelst du Prozesse weiter und machst Qualität und Leistung mit Kennzahlen sichtbar.* Du erkennst Optimierungspotenziale, leitest Massnahmen ab und begleitest deren Umsetzung bis sie im Alltag greifen* Du hast die Möglichkeit, dich im Bereich Governance und Audits einzubringen sowie mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten* Du dokumentierst Prozessstandards und verankerst diese durch gezielte Schulungen und Wissenstransfer im Tage...

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