About the Role
- Sólida experiência em gestão de programas de fidelidade, marketing de relacionamento ou CRM, além de conhecimento em análise de dados e métricas de engajamento;
- Formação superior em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas, com pós-graduação ou especialização sendo um diferencial;
- Competências como visão estratégica, capacidade de negociação, comunicação clara, orientação para resultados e habilidade para inovar são essenciais;
- Familiaridade com ferramentas digitais e integração de sistemas também é importante para garantir eficiência operacional.
- Responsável por definir e executar a estratégia do programa de fidelidade da Unicred, garantindo que ele gere valor para os cooperados e para a instituição;
- Planejar e implementar ações que aumentem a adesão e o engajamento, desenvolver benefícios e campanhas, negociar parcerias estratégicas e assegurar a integração do programa com outros produtos e serviços;
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