Billing & Collection Specialist

En Tulum Country Club , comunidad residencial de alto nivel en la Riviera Maya, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona organizada, analítica y con enfoque en servicio al cliente para el área de Facturación y Cobranza .

Esta posición es clave para asegurar el correcto control financiero y la atención profesional a propietarios.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento a propietarios (nacionales y extranjeros).
• Gestión y control de cartera activa y vencida.
• Seguimiento al estatus de financiamientos y planes de pago.
• Cobro de reservas, enganches y mensualidades.
• Elaboración y envío de estados de cuenta.
• Emisión y seguimiento de notificaciones de cobro.
• Registro y aplicación de pagos en sistema.
• Conciliación de saldos y validación de movimientos.
• Elaboración de reportes semanales y mensuales de cobranz...