About the Role
En Tulum Country Club , comunidad residencial de alto nivel en la Riviera Maya, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona organizada, analítica y con enfoque en servicio al cliente para el área de Facturación y Cobranza .
Esta posición es clave para asegurar el correcto control financiero y la atención profesional a propietarios.
Responsabilidades
- Atención y seguimiento a propietarios (nacionales y extranjeros).
- Gestión y control de cartera activa y vencida.
- Seguimiento al estatus de financiamientos y planes de pago.
- Cobro de reservas, enganches y mensualidades.
- Elaboración y envío de estados de cuenta.
- Emisión y seguimiento de notificaciones de cobro.
- Registro y aplicación de pagos en sistema.
- Conciliación de saldos y validación de movimientos.
- Elaboración de reportes semanales y mensuales de cobranza.
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