effective

Atendente - Jacareí

Posted by Unimed • Jacareí, State of São Paulo, Brazil

📍 Jacareí, State of São Paulo 🕒 June 24, 2026

Apply for this Job Similar Jobs

About the Role

JOB DESCRIPTION
Realizar atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral, com esclarecimento de dúvidas, autorização de guias, protocolo para o setores de autorização de guias, auxilio em agendamentos de consultas ou procedimentos e registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atuar de acordo com as coberturas estabelecidas, identificar oportunidades e resolver situações com base em procedimentos preestabelecidos;
Assegurar o atendimento em 1ª instância aos clientes, identificando o problema, analisando o foco principal da situação e buscando soluções com o apoio da Monitoria, SAC presencial ou Coordenação da área;
Autorizar, protocolar, monitorar e liberar as guias no sistema de cliente 004 e Intercâmbio, de acordo com as regras estabelecidas;
Monitorar o prazo de retorno dos processos abert...
                

Job Details

Location Jacareí, State of São Paulo
Job Type effective
Category Information and Record Clerks
Posted June 24, 2026
Deadline August 03, 2026

Ready to Apply?

Submit your application today and take the next step in your career journey with Unimed.

Apply Now