ASSISTENTE OPERACIONAL

# ASSISTENTE OPERACIONALFortaleza - CEPresentialR$ 1.904,33 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLToperationalFull timeMissão Aqui na EQS, como ASSISTENTE OPERACIONAL você irá apoiar o monitoramento das operações de telecomunicações, contribuindo para a disponibilidade dos serviços, registro de ocorrências e acompanhamento das atividades executadas pelo Centro de Operações de Rede (NOC). *Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD.* Nossos Desafios * Monitorar redes, sistemas e equipamentos por meio das ferramentas de supervisão; * Identificar, registrar e acompanhar incidentes operacionais; * Realizar atendimento de primeiro nível (N1), executando diagnósticos iniciais; * Acionar equipes internas e fornecedores quando necessário; * Acompanhar manutenções programadas e atividades operacionais; * Registrar informações, evidências e atualizações em sistemas de chamados; * Elaborar relatórios operacionais e de indisponibilidade; * Contribuir para o cumprimento do...