Assistente de Transporte

Objetivo do cargo:
Realizar atividades administrativas relacionadas a área de transporte.
Descrição de atividades e responsabilidades:
- Acompanhar a performance das transportadoras, rastreamento e rota de entrega dos pedidos, através de informações disponíveis em sistemas.
- Mediante solicitação da expedição, quando ocorrer divergências entre pedido e parâmetros das transportadoras, alterar a transportadora vinculada ao pedido.
- Acompanhar o painel de inconsistência para identificar divergências entre pedidos e Transportadora, e fazer os eventuais ajustes.
- Gerar relatório de ocorrências a serem tratadas pela equipe de Transporte;
- Tratar todas as tarefas e ocorrências pendentes em sistema e que estão sob responsabilidade da equipe, solicitadas pelo SAC e Logística Reversa.
- Tratar ocorrências encaminhadas pelas transportadoras parceiras.
- Caso necessário, entrar em contato com clientes para confirmar dados como endereço de entrega, finalização de entre...