About the Role
Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.
Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).
Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.
Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.
Coletar feedbacks e intermediar entre o cliente e outras áreas da empresa.
Fazer da jornada do cliente uma ótima experiência. Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao público.
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).
Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.
Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.
Coletar feedbacks e intermediar entre o cliente e outras áreas da empresa.
Fazer da jornada do cliente uma ótima experiência. Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao público.
- Número de vagas: 15
- Local de trabalho: Goiânia, GO
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Especialista
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Ready to Apply?
Submit your application today and take the next step in your career journey with Nacional G3.
Apply Now