ASSISTENTE DE REDESPACHO

Descrição Dar assistência no processo de diligenciamento junto às unidades da empresa, interagindo junto às demandas dos clientes e áreas envolvidas nos processos de coleta e entrega, buscando soluções para o cumprimento dos prazos Todas as nossas vagas são elegíveis para PCD (Pessoa com Deficiência). Responsabilidades e atribuições Emitir CT-es (Conhecimento de Transporte Eletrônico), conforme orientações recebidas. Realizar o agendamento de coletas, conforme orientação do superior imediato. Inserir viagens no sistema específico. Realizar a conferência e lançamento de faturas referente ao processo de redespacho. Controlar os prazos de coleta/entrega do processo de redespacho. Fazer o pré cadastro de cliente/fornecedor. Realizar o atendimento ao cliente por telefone ou e-mail (reclamações/sugestões/dúvidas/atrasos de entregas e coletas), registrando junto ao SAC e no campo de ocorrências da CT-e e repassar para dar as devidas tratativas. Gerar as guias de impostos envolvidos nos transp...